2005. 5. 20. 18:14
오늘 넥슨 고객지원센터가 퇴근시간에 맞춰 저를 데굴데굴 구르게 만들었습니다;;
지금 마비노기 홈페이지 메인을 가보시면 중간 쯤에 '페이지를 찾을 수 없습니다' 라는 부분이 보이실 겁니다.
길드 관련 패치 되고 나서부터 홈페이지에 일어난 현상인데 데브캣 쪽에서는 체크를 못했나보더군요. 그래서 버그레포팅을 했습니다. 스크린 샷 까지 찍어서요. 그랬더니 온 답변
'그럴 수도 있겠다' 싶어서 시키는 대로 해봤습니다.
.......
.........
............
... 어이 안되잖아
그래서 제 컴퓨터가 이상한가 싶어 원격 데스크톱 접속으로 외부 쪽에 있는 PC에 연결해서 사이트에 접속 해보고 옆 사람에게도 접속해보라고 시켰습니다만............. 마찬가지로 404 에러 (...)
직업 상(...) 저런 에러는 보고 넘어가질 못해서 다시 재 레포팅을 했습니다. 화면 상에 저렇게 나오는 에러는 보통 iframe 으로 집어넣은 링크가 깨져서 저렇게 나오는 것인데... 그런데 저렇게 말하는 걸 보니 아무리 봐도 내부에서는 확인이 안되나 보네요. 아니면 GM이 확인도 안해보고 답변해주는 성의를 가지고 계시거나(...)
GM들의 경우 관리자 툴의 보안 때문에 DNS를 내부용으로 셋팅해 놓거나 회사 네트워크 자체가 IDC와 터널링으로 잡혀있어서 외부에서 일어나는 에러가 내부에서 보여지지 않을 경우가 많습니다. 아무튼 그건 넘어가고....
재 레포팅을 했더니 온 답변. 이게 가관입니다.
........ 네?!;;
....아니 윈도우 업데이트라니요... 윈도우 업데이트라니.... orz
저건 아무리봐도 그런 걸로 해결 될 것 같지 않은 문제인뎁쇼 =_=;;
(개발 테스트 때문에 현재 SP2에 최신 업데이트까지 다 적용시킨 상태)
아무튼 저 답변 받고나서 데굴데굴 굴렀습니다;;
아아.... 아스트랄해요.
혹시 저 현상 같이 겪고 계신 분들 계신가요? 일단 제가 테스트 한 외부 망(두루넷)과 회사 내부망(드림라인) 쪽에서는 모든 PC가 저런 현상이 일어났습니다. 언제 쯤 사이트에 저 현상이 수정 될까요.... orz
+ 추가 : 6시 31분 현재. 수정 되었네요 (....레포팅 된건가. 빠르군;;)
지금 마비노기 홈페이지 메인을 가보시면 중간 쯤에 '페이지를 찾을 수 없습니다' 라는 부분이 보이실 겁니다.
빨간 색 사각형 부분이 404 에러 부분!
길드 관련 패치 되고 나서부터 홈페이지에 일어난 현상인데 데브캣 쪽에서는 체크를 못했나보더군요. 그래서 버그레포팅을 했습니다. 스크린 샷 까지 찍어서요. 그랬더니 온 답변
아하... 그렇군요.
'그럴 수도 있겠다' 싶어서 시키는 대로 해봤습니다.
.......
.........
............
그래서 제 컴퓨터가 이상한가 싶어 원격 데스크톱 접속으로 외부 쪽에 있는 PC에 연결해서 사이트에 접속 해보고 옆 사람에게도 접속해보라고 시켰습니다만............. 마찬가지로 404 에러 (...)
직업 상(...) 저런 에러는 보고 넘어가질 못해서 다시 재 레포팅을 했습니다. 화면 상에 저렇게 나오는 에러는 보통 iframe 으로 집어넣은 링크가 깨져서 저렇게 나오는 것인데... 그런데 저렇게 말하는 걸 보니 아무리 봐도 내부에서는 확인이 안되나 보네요. 아니면 GM이 확인도 안해보고 답변해주는 성의를 가지고 계시거나(...)
GM들의 경우 관리자 툴의 보안 때문에 DNS를 내부용으로 셋팅해 놓거나 회사 네트워크 자체가 IDC와 터널링으로 잡혀있어서 외부에서 일어나는 에러가 내부에서 보여지지 않을 경우가 많습니다. 아무튼 그건 넘어가고....
재 레포팅을 했더니 온 답변. 이게 가관입니다.
....아니 윈도우 업데이트라니요... 윈도우 업데이트라니.... orz
저건 아무리봐도 그런 걸로 해결 될 것 같지 않은 문제인뎁쇼 =_=;;
(개발 테스트 때문에 현재 SP2에 최신 업데이트까지 다 적용시킨 상태)
아무튼 저 답변 받고나서 데굴데굴 굴렀습니다;;
아아.... 아스트랄해요.
혹시 저 현상 같이 겪고 계신 분들 계신가요? 일단 제가 테스트 한 외부 망(두루넷)과 회사 내부망(드림라인) 쪽에서는 모든 PC가 저런 현상이 일어났습니다. 언제 쯤 사이트에 저 현상이 수정 될까요.... orz
+ 추가 : 6시 31분 현재. 수정 되었네요 (....레포팅 된건가. 빠르군;;)
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